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洗滌設(shè)備銷售人員需要具備的素質(zhì)
中國(guó)網(wǎng)球金花鄭潔，目前中國(guó)網(wǎng)球界的領(lǐng)軍人員，國(guó)際排名前20位的一流網(wǎng)球選手，多次獲得國(guó)內(nèi)網(wǎng)球冠軍，首次在國(guó)際四大網(wǎng)球公開(kāi)賽中奪得雙打冠軍，并首次在單打比賽中闖進(jìn)四強(qiáng)，其網(wǎng)球成績(jī)蜚聲海內(nèi)外，開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)網(wǎng)球的歷史。在成功的時(shí)候，我們不禁反思，一個(gè)來(lái)自四川的瘦弱小姑娘，身高僅1.64米，在歐美高大運(yùn)動(dòng)員占統(tǒng)治地位的運(yùn)動(dòng)中，為什么能夠取得如此驕人的成績(jī)呢？南方略咨詢機(jī)構(gòu)領(lǐng)軍人物劉祖軻認(rèn)為，在鄭潔身上體現(xiàn)了川妹子的“辣椒精神”，這是一種經(jīng)得起蹂躪、有一股狠勁、遇強(qiáng)則更強(qiáng)、在痛苦中蛻皮的精神，這也正是營(yíng)銷所需要的“辣椒精神”！
洗滌設(shè)備銷售人需要經(jīng)得起蹂躪
鄭潔能夠取得今日的成績(jī)與其經(jīng)得起蹂躪，不斷磨煉自己，永不服輸?shù)木袷欠植婚_(kāi)的。鄭潔自己也不知道，在網(wǎng)球場(chǎng)上，跑壞了多少雙鞋，打壞了多少雙球拍，而且由于過(guò)于刻苦鍛煉曾經(jīng)將自己的教練累倒。鄭潔自己也不知道，在比賽中丟了多少球，輸了多少場(chǎng)比賽，但是她從不服輸，輸了再打，沒(méi)有輸哪有贏？！
營(yíng)銷人需要經(jīng)得起蹂躪，需要不斷的錘煉和被拒絕精神。在農(nóng)資行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)諾普信、廣西田園、僑昌化學(xué)都在不斷的錘煉，鍛煉自己，我們稱之為冬季大練兵，在企業(yè)銷售淡季，營(yíng)銷人員在公司里面學(xué)習(xí)新的營(yíng)銷技能、素質(zhì)提升，總結(jié)過(guò)去的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，制定來(lái)年的區(qū)域市場(chǎng)策略。不但企業(yè)的營(yíng)銷人員要學(xué)習(xí)，高管更要學(xué)習(xí)，甚至老板帶頭學(xué)習(xí)，其中僑昌化學(xué)的王春源先生的學(xué)習(xí)精神給人印象深刻，在經(jīng)銷商的培訓(xùn)課中，自己坐在了第一排，認(rèn)真記筆記，帶頭學(xué)習(xí)，很難想象是年銷售額過(guò)十億且60多歲的企業(yè)家。
營(yíng)銷人員是在不斷的被拒絕中成長(zhǎng)起來(lái)的。營(yíng)銷人員需要經(jīng)歷風(fēng)吹雨打，走遍千山萬(wàn)水， 吃過(guò)無(wú)數(shù)的閉門(mén)羹，不斷的被客戶拒絕。我們常常講營(yíng)銷人員不撞南墻不回頭，撞了南墻還要撞就是這個(gè)道理。被稱為中國(guó)的營(yíng)銷女皇，目前格力空調(diào)的總裁董明珠女士，是一個(gè)從業(yè)務(wù)員做到總裁的位置，“從奴隸到將軍”，有人羨慕她的成功，但是她常常和別人講，我的成功是被拒絕出來(lái)的，我是從市場(chǎng)一線的普通業(yè)務(wù)員磨煉出來(lái)的�！ �
洗滌設(shè)備銷售人需要有一股狠勁
鄭潔能夠取得今日的成績(jī)與其有一股狠勁，在打球的賽場(chǎng)上，個(gè)人職業(yè)生涯中堅(jiān)持不懈、永不放棄分不開(kāi)。網(wǎng)球比賽對(duì)于運(yùn)動(dòng)員的毅力、耐力是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)，一場(chǎng)網(wǎng)球賽下來(lái)，少則二、三個(gè)小時(shí)，多則五、六個(gè)小時(shí)，一場(chǎng)成功的比賽是由一個(gè)個(gè)發(fā)球，一個(gè)個(gè)攔網(wǎng)，拼出來(lái)的�！�
有一批企業(yè)在營(yíng)銷中是有一股狠勁的，通過(guò)堅(jiān)持不懈，優(yōu)質(zhì)快速的服務(wù)，由小零配件接觸客戶再到獲得客戶大單，成為合作伙伴，從而取得巨大的成功。
杰克縫紉機(jī)在2008年銷售業(yè)績(jī)成為行業(yè)前三強(qiáng)，在危機(jī)時(shí)期逆勢(shì)而上，引領(lǐng)風(fēng)潮，杰克縫紉機(jī)的成功與其在市場(chǎng)中堅(jiān)持不懈、永不放棄的那股狠勁是分不開(kāi)，在市場(chǎng)中我們稱他為小零件戰(zhàn)略。南通美玲制衣服裝廠是一家主要為波司登羽絨服、美特斯邦威等服裝品牌合作的制衣企業(yè)，其工廠擁有七千多工人，贏利在二千多萬(wàn)，在制衣行業(yè)算是區(qū)域內(nèi)的領(lǐng)先企業(yè)，但公司產(chǎn)品主要選購(gòu)的是重機(jī)和兄弟等日本品牌，對(duì)國(guó)產(chǎn)縫紉機(jī)一向不感冒，因?yàn)閲?guó)產(chǎn)縫紉機(jī)的返修率高，且設(shè)備漏油造成服裝污染給企業(yè)造成損傷。然而杰克與客戶從最早建立接觸關(guān)系到購(gòu)買(mǎi)零件和維修設(shè)備服務(wù)，非常有耐心的等待著，后來(lái)機(jī)會(huì)終于來(lái)了，杰克一批新產(chǎn)品縫紉機(jī)設(shè)備被生產(chǎn)出來(lái)，放了幾臺(tái)縫紉機(jī)為美玲服裝廠試用，并得到客戶認(rèn)可，基于性價(jià)比的分析，客戶最終決定采購(gòu)十多臺(tái)縫紉機(jī)，為此雙方才真正的進(jìn)行第一次合作，這段時(shí)間用了五、六年的時(shí)間，由于廠家的堅(jiān)持，目前該廠與杰克縫紉機(jī)每年都有高達(dá)幾百萬(wàn)的銷售合同。
深圳華為是中國(guó)通訊行業(yè)的標(biāo)桿，作為中國(guó)走向國(guó)際化成功為數(shù)不多的企業(yè)，華為的產(chǎn)品沒(méi)有思科等國(guó)際企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)，哪么華為是憑借什么在國(guó)際上獲得訂單呢，華為打開(kāi)俄羅斯市場(chǎng)，曾經(jīng)堅(jiān)守十年的時(shí)間，后來(lái)有一位俄羅斯企業(yè)由于急需要一些零配件，而合作的廠家在當(dāng)時(shí)正好缺貨，無(wú)賴情況下買(mǎi)了華為的產(chǎn)品，也正是這一次嘗試，這家俄羅斯企業(yè)改變了對(duì)華為的看法，不論是在服務(wù)速度和質(zhì)量方面令他們大為驚訝，也正是有了這樣的一次合作，華為與該企業(yè)的訂單合同在2008年已經(jīng)達(dá)到2、3億美金，而華為俄羅斯的市場(chǎng)銷量也達(dá)到了上百億美金的規(guī)模。
洗滌設(shè)備銷售人需要遇強(qiáng)則更強(qiáng)
鄭潔在身體條件應(yīng)該說(shuō)一直處于劣勢(shì)，因?yàn)閺纳聿臈l件，從力量、速度上她都不如其他選手，更別說(shuō)身體素質(zhì)更好的歐美球員。 但是在賽場(chǎng)上有一股遇強(qiáng)則更強(qiáng)的精神。鄭潔身高在1.64米、體重在57公斤，就是這樣一位瘦小的辣妹子，遇到的歐美強(qiáng)手身材高大魁梧，在網(wǎng)球這項(xiàng)需要力量和速度的運(yùn)動(dòng)中，辣妹子并不畏懼，而且在溫網(wǎng)、澳網(wǎng)、法網(wǎng)這樣世界頂級(jí)賽事，歐美運(yùn)動(dòng)員占據(jù)統(tǒng)治運(yùn)動(dòng)中，將強(qiáng)手?jǐn)芈漶R下，屢獲佳績(jī)。
中國(guó)的企業(yè)出生就需要面對(duì)國(guó)際企業(yè)挑戰(zhàn)，而且要勇于面對(duì)強(qiáng)大企業(yè)挑戰(zhàn)，能夠遇強(qiáng)則更強(qiáng)，因?yàn)橹袊?guó)企業(yè)一出生還來(lái)不及長(zhǎng)大，摸索經(jīng)驗(yàn)時(shí)就參與到國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，這也是中國(guó)企業(yè)的國(guó)情。
在肥料行業(yè)如建峰化工、芭田等企業(yè)的成長(zhǎng)是經(jīng)歷過(guò)夾縫中求生存，從小生長(zhǎng)與國(guó)際品牌企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)再到成長(zhǎng)的過(guò)程。肥料是簡(jiǎn)單的N、P、K肥料元素的混合，農(nóng)戶主要考慮的是肥料本身的肥效，在產(chǎn)品差異不大，價(jià)格有優(yōu)勢(shì)的情況，這些產(chǎn)品本身是有一定市場(chǎng)的�！∫�?yàn)槲锪鞒杀疽呀?jīng)成為肥料行業(yè)的關(guān)鍵成功因素，區(qū)域性的企業(yè)是能夠運(yùn)用自己的物流配送優(yōu)勢(shì)，做細(xì)自己的網(wǎng)絡(luò)渠道，在物流配送方面，只要有經(jīng)銷商就直接配送肥料，甚至直接配送肥料到農(nóng)戶手中。尋求政府部門(mén)的支持，建峰化工在重慶及周邊區(qū)域市場(chǎng)中自建直營(yíng)店和加盟連鎖店，在區(qū)域市場(chǎng)占據(jù)40%的市場(chǎng)份額，成功挑戰(zhàn)國(guó)際大中型企業(yè)�！�
洗滌設(shè)備銷售人需要在痛苦中蛻皮
鄭潔由健體強(qiáng)身打羽毛球，轉(zhuǎn)變成職業(yè)運(yùn)動(dòng)，再成為國(guó)際一流運(yùn)動(dòng)員，曾今飽受傷痛煎熬，但她在痛苦中蛻變，不斷超越，不斷蛻變，最終破繭成蝶。曾今在一次比完賽，當(dāng)央視記者想拍下鄭潔傷腳的特寫(xiě)時(shí)，被鄭潔拒絕了，她笑了笑：“就不要拍了吧，腫得太厲害，太難看了。”
營(yíng)銷人需要在痛苦中不斷蛻皮，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速成長(zhǎng)。廣西田園在2001年時(shí)，銷售業(yè)績(jī)一直徘徊在4000萬(wàn)，企業(yè)在農(nóng)藥行業(yè)的縫隙中痛苦求生存，這時(shí)廣西田園董事長(zhǎng)果斷決策聘請(qǐng)南方略營(yíng)銷咨詢公司，解決制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。在廣西田園是為數(shù)不多的、跨過(guò)很多“坎”的農(nóng)藥企業(yè)，銷售業(yè)績(jī)從三千萬(wàn)，六千萬(wàn)，一個(gè)億，三個(gè)億，五個(gè)億，七個(gè)億等，這每一個(gè)階段都是痛苦的，而每一次蛻皮也讓企業(yè)不斷高速發(fā)展。
杰克縫紉機(jī)同樣是一家從做零件配件加工，再到制造整機(jī)，再到提供解決方案，企業(yè)實(shí)現(xiàn)了快速的成長(zhǎng)。按照對(duì)該企業(yè)有深入研究的專家的話講，企業(yè)的成長(zhǎng)是在向各種各樣的咨詢服務(wù)公司學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)企業(yè)來(lái)的。企業(yè)在制造整機(jī)的時(shí)候就非常質(zhì)量方面，從最初的做ISO9000認(rèn)證，再到六西格瑪認(rèn)證，這是生產(chǎn)方面，在營(yíng)銷方面，企業(yè)請(qǐng)南方略咨詢公司在2006年做系統(tǒng)營(yíng)銷服務(wù)，再到2010年做品牌咨詢服務(wù)，蛻皮是痛苦的，成長(zhǎng)是快樂(lè)的！
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